-
La protección contra
los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad.
-
La protección de sus
legítimos intereses económicos y sociales; en particular frente a las
prácticas comerciales desleales y la inclusión de cláusulas abusivas en
los contratos. (*)
-
La indemnización de los
daños y la reparación de los perjuicios sufridos.
-
La información correcta
sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y divulgación
para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o
disfrute.
-
La audiencia en
consulta, la participación en el procedimiento de elaboración de las
disposiciones generales que les afectan directamente y la representación
de sus intereses, a través de las asociaciones, agrupaciones,
federaciones o confederaciones de consumidores y usuarios legalmente
constituidas.
-
La protección de sus
derechos mediante procedimientos eficaces, en especial ante situaciones
de inferioridad, subordinación e indefensión.